Politique de confidentialité

Cléo Nix, exerçant son activité d'event designer sous le nom commercial Cléo Nix Event, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer, de manière claire et transparente, sur la façon dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez le site cleonix.be ou utilisez le formulaire de contact.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Cléo Nix, indépendante, dont les coordonnées sont les suivantes :

Adresse : Rue Filpau 4, 4877 Olne, Belgique
Email : nixcleo@gmail.com
Téléphone : +32 472 75 93 19
Numéro d'entreprise : BE 1039.556.423

Quelles données sont collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact présent sur ce site, les données suivantes peuvent être collectées :

Votre nom et prénom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, le contenu de votre message ou demande de devis, et éventuellement la date et le type d'événement concerné.

Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, religieuses, etc.) n'est demandée ni collectée via ce formulaire.

Par ailleurs, ce site utilise des outils de mesure d'audience et de suivi de navigation, à savoir Google Analytics et les outils de tracking propres à la plateforme Wix. Ces outils collectent automatiquement certaines données techniques (adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, durée de visite, origine du trafic) via des cookies et technologies similaires. Le détail de ces cookies est précisé dans notre politique en matière de cookies.

Pourquoi ces données sont collectées (finalité)

Les données transmises via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à votre demande de renseignements ou de devis, échanger avec vous dans le cadre de la préparation d'un événement, et assurer le suivi administratif et commercial nécessaire à la bonne exécution d'une éventuelle prestation.

Les données collectées via Google Analytics et les outils Wix sont utilisées pour comprendre la fréquentation du site, améliorer son contenu et son ergonomie, et identifier les pages ou services qui intéressent le plus les visiteurs.

Base légale du traitement

Le traitement des données du formulaire de contact repose sur votre consentement, exprimé librement lorsque vous remplissez et envoyez le formulaire, ainsi que, le cas échéant, sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (préparation d'un devis).

Le traitement des données via Google Analytics et les outils de tracking Wix repose sur votre consentement, recueilli via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Destinataires des données et transferts hors UE

Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont uniquement accessibles à Cléo Nix elle-même et aux prestataires techniques suivants, strictement nécessaires au fonctionnement et à l'analyse du site :

Wix.com Ltd. — hébergeur du site et fournisseur d'outils de mesure d'audience intégrés. Wix.com Ltd. est une société israélienne ; Israël bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne garantissant un niveau de protection des données jugé équivalent à celui de l'UE.

Google LLC (Google Analytics) — outil de mesure d'audience. Google LLC est une société américaine. Les données peuvent donc être transférées vers les États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.

Pour la gestion administrative (comptabilité), seuls des outils respectueux du RGPD et basés dans l'UE sont utilisés.

Durée de conservation

Vos données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum pendant 3 ans à compter de notre dernier contact si aucune collaboration n'a été engagée. Si une prestation est réalisée, les données nécessaires à la facturation sont conservées conformément aux obligations légales comptables et fiscales belges, soit 7 ans.

Les données de navigation collectées par Google Analytics sont conservées pendant 14 mois, conformément aux paramètres par défaut de l'outil. Les données de tracking Wix sont conservées selon la politique de rétention propre à Wix, consultable sur leur site.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès à vos données, droit de rectification en cas d'erreur, droit à l'effacement de vos données, droit à la limitation du traitement, droit d'opposition au traitement, et droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de contacter Cléo Nix par email à l'adresse nixcleo@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Pour les données traitées par Google Analytics, vous pouvez également désactiver le suivi via le module complémentaire de désactivation proposé par Google, ou en refusant les cookies analytiques via le bandeau de consentement du site.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : www.autoriteprotectiondonnees.be.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via les standards de sécurité proposés par l'hébergeur Wix.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement, notamment en cas d'évolution de la réglementation ou des outils utilisés sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : juillet 2026